Opći uvjeti

Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve narudžbe putem web stranice Squareone restaurant d.o.o. te na catering usluge. Naručitelj potvrđuje ove uvjete prilikom dovršetka narudžbe.

Prikaz jela na stranici nije obvezujuća ponuda. Ugovor je sklopljen kada narudžbu potvrdimo e-mailom ili na zaslonu potvrde narudžbe.

Sve cijene su u eurima (EUR) i uključuju PDV od 13 %. Eventualne naknade za dostavu prikazuju se odvojeno prije plaćanja.

Plaćanje je moguće karticom online ili u poslovnici pri preuzimanju. Za catering narudžbe možemo zahtijevati avans do 50 % vrijednosti.

Narudžbe za preuzimanje spremne su u odabranom vremenskom okviru. Dostava i catering vrijede za navedene zone; za udaljenije lokacije obračunava se kilometarska naknada prikazana u kalkulatoru cateringa.

Narudžbe za preuzimanje mogu se otkazati bez naknade dok priprema ne započne. Catering narudžbe otkazuju se bez naknade do 72 sata prije termina; nakon toga naplaćujemo 50 %, a unutar 24 sata 100 % vrijednosti.

Za svježe pripremljena jela i napitke koji se brzo kvare ne postoji pravo na jednostrani raskid ugovora (čl. 79. Zakona o zaštiti potrošača). Za vaučere i robu koja se šalje poštom pravo odustajanja traje 14 dana.

Alergeni i nutritivne vrijednosti navedeni su za svako jelo. Zbog rada u zajedničkoj kuhinji ne možemo isključiti tragove alergena – u slučaju teških alergija obavezno nas kontaktirajte prije narudžbe.

Kodovi za popust i bodovi iz programa nagrada ne mogu se zamijeniti za novac i vrijede samo uz navedene uvjete (npr. minimalna vrijednost narudžbe). Po narudžbi može se koristiti jedan kod.

Odgovaramo prema zakonskim odredbama za namjeru i grubu nepažnju te za štete na životu, tijelu i zdravlju. U ostalim slučajevima odgovornost je ograničena na predvidljivu štetu tipičnu za ugovor.

Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je mjesno nadležan sud u Zagrebu, osim ako zakon o zaštiti potrošača ne predviđa drugačije. Prigovori: info@squareone.hr.